A Pátio Tecidos trabalha com responsabilidade para garantir que você receba seus pedidos com segurança e dentro dos prazos informados. Esta política tem como objetivo esclarecer os procedimentos e prazos de envio aplicados em nossa loja.
Razão Social: PÁTIO COMÉRCIO DE TECIDOS E AVIAMENTOS LTDA
CNPJ: 38.595.026/0001-00
Endereço: Rua do Livramento, 93 – Santo Antônio, Recife – PE, CEP 50020-570
WhatsApp: (81) 99636-3311
E-mail: [email protected]
Trabalhamos com as principais transportadoras e Correios. O frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com:
O peso e as dimensões do(s) produto(s);
O CEP de destino;
A modalidade de entrega selecionada pelo cliente.
O prazo de envio começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
O envio do pedido é feito em até 2 dias úteis após a confirmação.
O prazo total de entrega varia de acordo com a região e o tipo de frete escolhido (normal ou expresso).
Certifique-se de que todos os dados fornecidos no momento da compra estão corretos (endereço, nome do destinatário e telefone).
Em caso de erro no endereço ou ausência no recebimento, o pedido poderá retornar à loja, e o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.
A loja não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras, mas prestará todo o suporte necessário até que o pedido seja entregue.
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp, permitindo o acompanhamento da entrega em tempo real.
Em caso de dúvidas sobre o frete, prazos ou qualquer outra questão relacionada à entrega, nossa equipe está à disposição:
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